Política de Privacidade

A Clinche Sports valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos desta Política.

1. Controlador dos Dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Clinche Sports
E-mail para contato: Support@clinchesports.com
CNPJ: 52.301.845/0001-10
Endereço: Rua: Marciano Capella 190

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário:

Nome completo
CPF (quando necessário para emissão fiscal)
Endereço completo
E-mail
Número de telefone
Informações de pagamento (processadas por gateways seguros)

2.2 Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
Tempo de navegação
Cookies e dados de comportamento

3. Finalidade do tratamento de dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Processar e enviar pedidos
Emitir notas fiscais (quando aplicável)
Confirmar pagamentos
Enviar comunicações sobre pedidos
Oferecer suporte ao cliente
Melhorar a experiência no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar ofertas e comunicações promocionais (mediante consentimento)

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:

Execução de contrato (processamento da compra)
Cumprimento de obrigação legal
Consentimento do titular
Legítimo interesse da empresa

5. Compartilhamento de dados

A Clinche Sports não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar informações com:

Plataformas de pagamento (ex: Stripe, PayPal ou outras utilizadas)
Plataformas de e-commerce (ex: Shopify)
Empresas de logística e transportadoras
Plataformas de marketing e anúncios (Meta Ads, Google Ads)
Autoridades legais, quando exigido por lei

Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

Acesso não autorizado
Perda ou destruição
Alteração indevida
Divulgação indevida

Os pagamentos são processados por plataformas certificadas e seguras, e a Clinche Sports não armazena dados completos de cartão de crédito.

7. Retenção de dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

Cumprir obrigações contratuais
Atender exigências legais e fiscais
Resolver disputas
Exercer direitos em processos judiciais

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou incorretos
Anonimização ou exclusão
Portabilidade de dados
Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, envie solicitação para:
support@clinchesports.com

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

Garantir funcionamento do site
Melhorar navegação
Analisar métricas
Personalizar anúncios

O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que o tratamento esteja em conformidade com a legislação aplicável.